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Le phygital : si on parlait concret ?

Lille Afterwork 17h30-19h00
Une relation client solide passe désormais par une complémentarité du physique et du digital dans les points de contact. Il s’agit de marcher sur deux jambes : l’une physique, l’autre digitale.

Osez faire confiance à vos équipes

Lausanne After work 17h30-19h00
Pourquoi a-t-on besoin de plus de confiance ? Quels bénéfices peut-on en attendre ? A quels enjeux cela répond-il ?

Un projet CRM ? Un cadrage simple et efficace pour lancer le bon projet !

Lyon Petit déjeuner 8h30-10h00
Le CRM est l’art d’optimiser la relation entre l’entreprise et ses clients, de maximiser le ROI et de faciliter le quotidien des collaborateurs.

Le Service Design, une démarche pour réussir votre transformation digitale

Paris Petit déjeuner 8h30-10h00
ORESYS et USERADGENTS vous proposent d'échanger autour des démarches de Service Design qui positionnent les utilisateurs au coeur des projets

Concrétisez l'apport de vos projets DATA et IA !

Marseille Petit déjeuner 8h30-10h00
Le monde de la Data est désormais en plein essor et voit émerger de nouveaux termes, acronymes, nouvelles technologies : RPA, IA, Data Centric, …Comment se repérer dans cette profusion de sujets ?
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