Assurance & Protection sociale

Oresys accompagne depuis de nombreuses années les projets de transformation dans le secteur des Assurances, Mutuelles, Institutions de Prévoyance et Caisses de retraite.

Nous aidons nos clients à relever les défis qui s’imposent au secteur :
performance opérationnelle, diversification et développement commercial, gestion multi-canal et multi-partenaire, fidélisation client et CRM, évolution des réseaux de distribution, gestion du risque, agilité face aux mutations concurrentielles et aux évolutions réglementaires.

Nos prestations concernent :

l’accompagnement des Réflexions Stratégiques,
la maîtrise et l’évolution des Processus Métier,
la conduite des projets Système d’Information.

Forte d’une riche expérience pratique (plus de cent missions réalisées), ORESYS a capitalisé sur ces métiers, notamment au sein de la BPM Box Assurance ©, et sait mobiliser les expertises nécessaires à la réussite des projets.

Voir notre expertise dans le domaine des Assurances.

Nos références

AXA France, HARMONIE MUTUALITE, MMA, MAAF Assurances, BNP Paribas Assurances, CNP Assurances, GENERALI, Préviade Mutouest, SMEBA, Mutuelles de Vendée, Mutuelle Bleue, MGET, MFP Services, COFACE, SPB, CANCAVA, Agrica, MNRA, CAVAMAC, MSA, CDC Branche Retraite…

AXA France
Assistance à l’élaboration du référentiel des processus métier
Conception et mise en œuvre d’une démarche de cartographie des processus :
_Stratégie de cartographie des processus
_Formations à la modélisation des processus
MMA
Assistance sur le projet visant à installer un nouveau poste de travail Intranet pour les Agents Généraux
_Recette et pilotage du projet
_Déploiement du poste de travail
_Formation des utilisateurs
Assistance au cadrage des projets de gestion des Packs et Facturation Client
MAAF Assurances
Assistance à l’élaboration du Plan d’urbanisme et construction des cibles fonctionnelles sur les domaines : CRM (ventes, marketing, gestion multi-canal, gestion multi-partenaire), Auto, RH
Modélisation des processus du projet de mutualisation des produits non-Vie et Santé
Rédaction des spécifications du système mutualisé de gestion des devis/contrats
HARMONIE MUTUALITE
Assistance à l’élaboration du référentiel des processus métier :
_Définition de la démarche de modélisation
_Cartographie des processus métier « Santé » (individuel et collectif)
Production d’un Intranet métier
_Urbanisme des SI pour faciliter la mise en place de l’orientation client
MNRA (Mutuelle Nationale de Retraite des Artisans)
Etude stratégique d’évolution du Système d’Information de la MNRA
Assistance à la conduite de projets pour la construction des nouveaux SI Métier, Comptabilité, Finance, Paie
Rédaction du cahier des Charges du projet Editique
MGET
Assistance à la conduite du projet SID (Système d’information décisionnel) :
_Décision et production d’indicateurs clés pour le suivi des adhérents et de l’offre produit
GPA Assurances (Groupe GENERALI)
Etude d’organisation pour la mise en GED des processus relatifs au traitement des événements clients (production, portefeuille, prestations)
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage pour le déploiement d’un centre d’appel virtuel
Assistance à Maîtrise d’Ouvrage du projet « Historisation des contrats clients »