Mobilité digitale et applications mobiles

Accompagner les défis de l’entreprise 3.0

La dynamique actuelle de digitalisation des entreprises constitue un moyen pour celles-ci de relever de nouveaux défis :

  • Améliorer la performance opérationnelle de l'entreprise : apporter plus de flexibilité, de réactivité et d'optimisation dans les activités de l'entreprise
  • Répondre aux nouvelles attentes des collaborateurs
  • S'adapter aux nouveaux usages mobiles des clients, mieux les connaître et les fidéliser
  • Diversifier l'offre de services
  • Moderniser l’image de l’entreprise auprès des clients et des collaborateurs

Les outils de mobilité (matériel & applicatif) apportent une solution à ces nombreux défis.

Ils font partie des piliers de la transformation digitale et leur mise en œuvre constitue un projet à part entière avec ses propres spécificités.

Avec plus de 30 consultants expérimentés sur la mobilité, Oresys vous accompagne à chaque étape de votre projet.

L'approche d'Oresys

Du cadrage du projet au déploiement, en passant par la conception, la recette et la conduite du changement, Oresys intervient à vos côtés pour vous conseiller et répondre à vos questions :

  • Comment m'assurer que le matériel et/ou l'applicatif proposé sera utilisé et apprécié des utilisateurs finaux ? Comment être sûr d'apporter de la valeur ajoutée aux collaborateurs ou aux clients ?
  • Comment embarquer les collaborateurs/clients dans la conception de la solution (User Experience, Creative Thinking, co-construction...) ?
  • Comment mettre en place un pilotage efficace du projet, un déploiement sur-mesure, une conduite du changement adaptée ?
  • Quels sont les points à anticiper ? Les pièges à éviter ? Ou a contrario, les facteurs clés de succès ?

L'Oresys Touch ? C'est la mise à disposition de notre expérience et de nos savoir-faire capitalisés sur des projets d'envergure. 

Nous considérons la mise en place d'une solution mobile comme un projet à part entière, au sein duquel la co-construction avec l'utilisateur final doit être au centre de la démarche.

Nous vous proposons une approche outillée (Mobility Maturity Scan®, un outil de diagnostic sur mesure pour connaitre la maturité de votre projet de mobilité, RightChange® : mesure de l'impact du changement provoqué par votre projet, ...) qui vous permettra de réussir ce type de projet.

 

Quelques références :

  • GRDF – déploiement de tablettes pour 4 000 techniciens de maintenance
  • RATP – cadrage des applications mobiles des 15 000 chauffeurs de bus
  • La Poste – déploiement de smartphones dans 1 200 Bureaux de Poste, 1 700 Relais Poste et de tablettes dans 3 500 Agences Postales
  • Enedis – conception d’une application mobile et web permettant de dématérialiser le processus métier de réception travaux

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