Manutan, ETI leader européen des achats indirects a engagé une transformation métier pour répondre aux enjeux d’un marché en mutation. La Data et le digital constituent des leviers clefs au cœur de cette transformation.
Oresys a aidé Manutan à poser sa vision stratégique à 5 ans en combinant les enjeux stratégiques, business et IT de la Data (reporting, IA, …). Oresys a défini les premiers cas d’usages pour créer un momentum, ainsi qu’une feuille de route pragmatique et rapidement actionnable, validée par le COMEX.La méthodologie employée repose sur l’idéation (personas, parcours…) et la priorisation par la valeur. Elle est entièrement outillée.
La transformation a permis d’obtenir de premières avancées : nouveaux cas d’usages, mise en place de la nouvelle organisation et offre de service.
ADEO, leader européen de l’amélioration de l’habitat a lancé une transformation majeure de son business model pour laquelle la data constitue un levier clef. Cette nouvelle organisation doit permettre de porter la transformation au sein de l’ensemble du groupe (approche data-driven). ADEO a collaboré avec ORESYS pour poser et formaliser la vision, les usages de la plateforme, évaluer les impacts organisationnels.
Pour poser la cible d’usage, ORESYS s’est appuyée sur une approche « service design » afin de clarifier l’offre de valeur par persona.
La clarification de l’offre de valeur a reposé sur des ateliers d’idéation et l’utilisation de la Value Proposition Canvas. L’expertise Data d’Oresys a permis la définition et formalisation de la cible d’usage de la plateforme suivant 3 visions : Synthétique (executive summary / pitch), offre de service et apport de valeur, vision détaillée reprenant les angles stratégiques, métier et techniques.
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