Agence Oresys Strasbourg

Oresys Strasbourg

Agence Oresys Strasbourg

Oresys Strasbourg

Cabinet de conseil au service de nos clients dans le Grand Est

Au plus près de vous, une équipe de consultants vous accompagne sur vos projets de transformation, du cadrage jusqu’au déploiement en passant par le pilotage de vos activités.
Quel que soit votre secteur d’activité ou votre direction, nous sommes en mesure de vous accompagner en Alsace et dans le Grand Est !

Présence Locale ​

Une équipe mobile de consultants prête à intervenir pour vous offrir un service de proximité et des solutions adaptées à vos besoins tout en vous faisant bénéficier de l’ensemble des savoir-faire du collectif Oresys

Expertises Oresys ​

A votre disposition, nos savoir-faire en optimisation de processus, refonte d’organisation, architecture d’entreprise, cadrage et AMOA de projet SI, conduite du changement, excellence managériale, Data & IA…

Secteurs d’Intervention Diversifiés​

Intervention dans divers secteurs tels l’énergie, l’industrie, le transport, la distribution, les collectivités… pour tous types de directions métier, au sein de grands groupes comme des ETI et PME

Parmi nos belles histoires

Eurométropole de Strasbourg – Urbanisation des Systèmes d’Information

L’Eurométropole de Strasbourg a fait appel à Oresys afin de l’accompagner dans sa démarche d’urbanisation des Systèmes d’Information.

Oresys est intervenu auprès de trois directions pour l’élaboration de leurs Schémas Directeurs SI à 5 ans :

  • Pour la Direction des ressources humaines : Oresys a d’abord réalisé un diagnostic du SI RH existant et de sa capacité à répondre aux enjeux de demain tels que le pilotage RH et l’outillage des managers et collaborateurs, puis a défini une cible d’urbanisation pour le SI RH à 5 ans et la trajectoire projet pour l’atteindre
  • Pour le service Eau & Assainissement : Oresys a défini une cible du SI à 5 ans avec pour enjeux l’amélioration de la maintenance du réseau et le portail de facturation des clients
  • Pour la direction de la Commande Publique : La démarche d’urbanisation a permis de mettre en évidence des thématiques d’automatisation de processus pour soulager les collaborateurs sur des tâches administratives

La mobilisation de notre savoir-faire historique en matière d’urbanisation et notre connaissance du fonctionnement d’une collectivité territoriale ont permis de proposer une démarche d’urbanisation pragmatique en phase avec les enjeux métiers.

Schmidt Groupe – Projet de référentiel cartographie

Le groupe Schmidt exploite environ 160 micro-applications informatiques. La direction SI souhaite cadrer davantage les éléments à cartographier dans ce contexte applicatif particulier, et a fait appel à Oresys pour mener ces travaux.

Oresys a proposé une démarche itérative de cartographie du SI. Dans un premier temps, le groupe de travail a abouti, au travers d’ateliers, à une version initiale paramétrée dans l’outil choisi. Dans un deuxième temps, le groupe de travail a permis d’aller sur une version plus technique, avant une validation par les sponsors lors d’une présentation dédiée. Oresys a également clôturé la démarche en réalisant un livrable synthétisant la stratégie de cartographie du groupe Schmidt.

Oresys a su apporter de la valeur ajoutée grâce à son expertise en architecture et urbanisme SI et sa connaissance des solutions de cartographie du marché. Oresys s’est appuyé sur une démarche « Lean mapping » outillée et innovante, adaptable aux besoins de ses clients et a ainsi pu tenir la promesse de délivrer un dispositif de cartographie opérationnel en moins de 3 mois sur un premier périmètre.

GRDF – Appui à la conduite du changement sur la Fidélisation des clients par les techniciens GRDF dans la région Est

La région Est de GRDF cherche à améliorer la rétention de ses clients et pour cela a lancé un programme de fidélisation des clients par le biais des techniciens d’intervention qui constituent un levier de fidélisation important du fait de leur contact direct avec le client final.
Oresys est intervenu auprès des techniciens sur le terrain pour les sensibiliser via des actions de coaching à la posture de fidélisation, et auprès des managers pour les aider dans la diffusion de la culture de fidélisation et dans la mise en œuvre des rituels d’animation collectifs et individuels.
Oresys a su apporter à la mission sa connaissance du contexte GRDF et du programme de fidélisation national de GRDF, ainsi que son expertise Change et son expérience dans l’accompagnement des managers. Oresys a conçu un accompagnement sur-mesure pour chaque site s’adaptant aux besoins et aux caractéristiques de la population des techniciens GRDF.

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