Le secteur de la Santé au coeur d’une triple transformation
La Santé : un secteur essentiel qui fait face à de nombreux défis
Le monde de la santé connait aujourd’hui une triple transition :
Démographique : en 2050, les + de 60 ans représenteront plus d’1/3 de la population en France
Epidémiologique : 80% des décès sont dus à une pathologie chronique en France
Technologique : médecine personnalisée, santé connectée, promesse de l’IA comme accélérateur de développement
Cette profonde transformation met en évidence 4 grands défis :
Améliorer l’expérience patient
Renforcer l’attractivité et prendre soin des collaborateurs
Accélérer la digitalisation et la valorisation des données
Rendre les organisations de Santé plus agiles, plus performantes, toujours plus au service de l’Homme
Qu’apportons-nous à nos clients ?
Nous accompagnons vos transformations depuis 40 ans de deux façons :
de A à Z : cadrage, pilotage de projet, conduite du changement et déploiement opérationnel
dans toutes leurs dimensions : expérience patient, épanouissement des collaborateurs, valorisation des données, agilité et performance de l’organisation
Construire avec vous l’évolution de votre activité à 3/5 ans
Etudier et améliorer l’expérience patient
Améliorer l’épanouissement des professionnels de Santé et accompagner la transformation managériale
Etendre l’usage des données de Santé et développer les capacités d’analyse et d’anticipation
Développer l’agilité de vos processus / organisation, pour une performance adaptée et responsable
Adapter votre système d’information, pour qu’il soit à la hauteur de vos ambitions
Parmi nos belles histoires
Air Liquide Santé – Construction du processus bout-en-bout Home Health Care
Air Liquide Santé a lancé un programme de transformation de l’ensemble de son activité dans l’objectif de mieux servir les patients et d’adapter leur accompagnement en fonction de leurs besoins et de leur niveau d’autonomie. Dans ce contexte, il est crucial de revoir les processus, depuis la prospection de client à sa facturation, en passant par le soin prodigué aux patients, et d’y aligner les systèmes d’information.
Oresys a accompagné Air Liquide Santé sur ces travaux, en portant une attention particulière aux zones d’adhérence entre domaines d’activité (prospection, achats, soin…) et aux spécificités du secteur (thérapies adressées, règlementation vis-à-vis de patients…). Cela a permis de clarifier les responsabilités fonctionnelles des équipes à chaque étape des processus, de définir une organisation en support de ces responsabilités et de permettre une fluidification des flux inter-systèmes via la définition de relations issue des processus.
L’expertise d’Oresys en optimisation des processus et en SI, et sa connaissance du secteur de la Santé ont été déterminants pour établir des processus adaptés aux ambitions et aux activités du Groupe, et résolvant les questions d’adhérence entre systèmes.
Cerba HealthCare – Pilotage du déploiement de Diamic sur la nouvelle entité Anapath
Cerba HC est un laboratoire de Biologie Médicale et Vétérinaire. La Business Unit spécialisée en anatomocytopathologie, fait face à la complexité de regrouper diverses activités d’anapath provenant d’acquisitions et de différentes entités. L’objectif est de créer une business unit autonome en termes de production, regroupant ces activités et de l’organiser grâce à un Système de Gestion de Laboratoire commun (Diamic).
Oresys a accompagné Cerba dans cette transition majeure en intervenant sur le pilotage de projet, la reprise de données, la préparation de la Recette ainsi que la conduite du changement.
L’expertise d’Oresys a permis d’améliorer et de fluidifier le quotidien des techniciens de laboratoires et des médecins.
INCa – Audit du fonctionnement de la plateforme d’appel à projets de recherche
L’INCa, Institut National du Cancer, cherche à optimiser son processus d’appels à projets géré par la Direction Financière. L’enjeu est d’accroître la transparence, la polyvalence et l’efficacité collective dans l’évaluation et la sélection des projets de recherche en cancérologie.
Oresys a accompagné l’INCa sur cette étude de réorganisation, notamment à travers une analyse de l’existant suivi d’une identification des attentes et points de blocage, puis en organisant des ateliers sur les axes d’amélioration afin d’établir une nouvelle organisation et un plan d’action.
Oresys a apporté son expertise en santé, en refonte organisationnelle et en techniques d’embarquement des parties prenantes, ce qui a permis de construire des solutions de manière collaborative.