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Eurométropole de Strasbourg – Urbanisation des Systèmes d’Information

L’Eurométropole de Strasbourg a fait appel à Oresys afin de l’accompagner dans sa démarche d’urbanisation des Systèmes d’Information.

Oresys est intervenu auprès de trois directions pour l’élaboration de leurs Schémas Directeurs SI à 5 ans :

  • Pour la Direction des ressources humaines : Oresys a d’abord réalisé un diagnostic du SI RH existant et de sa capacité à répondre aux enjeux de demain tels que le pilotage RH et l’outillage des managers et collaborateurs, puis a défini une cible d’urbanisation pour le SI RH à 5 ans et la trajectoire projet pour l’atteindre
  • Pour le service Eau & Assainissement : Oresys a défini une cible du SI à 5 ans avec pour enjeux l’amélioration de la maintenance du réseau et le portail de facturation des clients
  • Pour la direction de la Commande Publique : La démarche d’urbanisation a permis de mettre en évidence des thématiques d’automatisation de processus pour soulager les collaborateurs sur des tâches administratives

La mobilisation de notre savoir-faire historique en matière d’urbanisation et notre connaissance du fonctionnement d’une collectivité territoriale ont permis de proposer une démarche d’urbanisation pragmatique en phase avec les enjeux métiers.

DGAC – Construction et mise en place de la transformation managériale de la DTI

Au sein de la Direction de la Technique et de l’Innovation de la DGAC, l’exigence requise pour la sécurité du transport aérien nécessite de la part des équipes opérationnelles et d’encadrement une forte compétence managériale.

Dans ce contexte, Oresys a accompagné la DTI sur deux axes :

  • Formalisation des enjeux de la transformation managériale
  • Etat des lieux de l’organisation et des situations : forces et difficultés, convictions internes et enjeux d’une transformation managériale

Cela a permis de co-construire le référentiel managérial de la DTI, les rôles et les compétences managériales attendues, et la formalisation d’un plan de montée en compétences des managers au travers d’un parcours de formation et de la mise en place d’une communauté managériale.

L’intervention d’Oresys a permis d’articuler les nombreux concepts et travaux existants pour inscrire la transformation managériale dans une cohérence d’ensemble autour des enjeux de la DTI.

Conseil Départemental de la Mayenne – Construction et mise en place de la stratégie Data

Le Conseil Départemental de la Mayenne est engagé dans une démarche de construction et de mise en place de sa stratégie Data. Sa feuille de route couvre quatre axes majeurs : culture, stratégie, architecture et gestion des données.

Oresys a accompagné le département sur plusieurs chantiers, par exemple :

  • La présentation et la démocratisation de l’utilisation de l’Open Data :
    • Définition de la feuille de route d’acculturation à la data
    • Organisation d’ateliers de sensibilisation lors du « mois de la data »
    • Construction et animation d’un hackathon de l’Open Data, avec l’expérimentation d’outils OCR et d’IA générative
  • L’animation d’un séminaire de sensibilisation à l’IA auprès de l’ensemble des collaborateurs de la DTI
  • Sur le volet décisionnel, la conception et l’application de la méthodologie de cadrage d’indicateurs pour accompagner les directions métier dans la réalisation de tableaux de bord.
  • La formalisation d’une politique de gouvernance des données pour la collectivité.

Nos expertises Data / IA et Architecture d’Entreprise couplées à nos connaissances des contextes SI et métier des collectivités ont permis d’accompagner le département sur toutes ses problématiques de données.

Pierre Fabre – Programme de transformation digitale BtoC international​

« Excellente collaboration, très bonne compréhension des enjeux internes et très forte adaptabilité et sens du service client. Avec une excellente qualité relationnelle en prime ! »

— Karine C, Chief Marketing Officer, PIERRE FABRE

Le Groupe Pierre Fabre repense sa stratégie marketing et commerciale des marques grand public, et développe son modèle BtoC en complément de son positionnement historique BtoB pour répondre à quatre enjeux majeurs : renforcer la présence en ligne et la notoriété des marques, engager les consommateurs, stimuler les ventes en ligne et rationaliser les investissements médias et IT.

Oresys a pris en charge le pilotage opérationnel du programme pour la Direction Métier : mise en œuvre de la feuille de route du programme adressant des sujets CRM, sites web, eRetail, Social, Media, …, établissement d’objectifs et de KPI en lien avec les enjeux, pilotage du budget sur trois ans, coordination d’une équipe de 60 contributeurs internes et externe, ainsi la que coanimation des instances de pilotage et supervision du reporting à la Direction du Groupe.

Grâce à son expertise en Direction de Programme et en marketing digital, Oresys a su fédérer les parties prenantes pour générer des résultats tangibles et a contribué à la mise en œuvre d’un modèle BtoC, renforçant ainsi la position du groupe sur le marché.

EDF – Mission organisation Hinkley Point

La direction industrielle d’EDF intervient sur le projet de construction de deux EPR au Royaume-Uni. Ses contributions sont très sensibles sur le projet, notamment avec les forts enjeux de qualité de fabrication des équipements et du passage en phase de montage.
Oresys est intervenu pour :

  • Mettre en place un SharePoint Manufacturing Hub, partagé entre plusieurs directions d’EDF et le client final pour améliorer les échanges d’informations et de documents de pilotage
  • Faire un diagnostic sur l’organisation de la direction industrielle sur le projet, identifier 5 chantiers de progrès, et cadrer ces chantiers
  • Mener certains de ces chantiers, et notamment améliorer la gestion des risques et construire un dispositif de datavisualisation sur les KPI/indicateurs de l’activité de la direction industrielle sur le projet sous PowerBI

Les comités mensuels de pilotage sont considérés à valeur ajoutée par les métiers et le Manufacturing Hub est très apprécié de l’ensemble des acteurs.

Maturity Scan GPI

Un outil d’analyse permettant de mesurer la maturité de gestion des grands projets d’infrastructure selon 4 axes :​

  • Organisation en charge des grands projets​
  • Ressources grands projets​
  • Gestion d’un grand projet​
  • Réaction aux aléas​

Une démarche opérationnelle coup de poing de 2 à 3 semaines menée par un expert, permettant d’aller à l’essentiel en fournissant :

  • Un diagnostic de maturité visuel sur la base d’entretiens ciblés ou d’un ou plusieurs workshops
  • Un benchmark avec d’autres organisations et secteurs d’activité où une démarche similaire a été menée​
  • Une proposition de chantiers prioritaires d’amélioration
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